Pripravte sa na certifikačný alebo dozorný audit: viete, ako prebieha, čo audítor overuje a ako mu vecne predložiť dôkazy.
Manažéri kvality a koordinátori QMS, ktorí vedú firmu auditom
Vlastníci procesov, ktorí pripravujú dôkazy k svojej oblasti
Tím a zamestnanci, ktorých bude audítor pri audite spovedať
Rámcový program. Pri školení na mieru ho prispôsobíme vašim procesom a cieľom.
Typy auditov a audit ako overenie, nie hon na chyby.
Úvodné stretnutie, audit na mieste, záverečné stretnutie a čo audítor hľadá.
Čo mať pripravené a kde je aký dôkaz k vašim procesom.
Vecne, ukázať dôkaz, neobhajovať sa. Čo hovoriť a čomu sa vyhnúť.
Simulovaný pohovor s audítorom na vašich reálnych procesoch a spätná väzba.
Ako z nálezu spraviť účinné nápravné opatrenie cez skutočnú príčinu.
Naša spolumajiteľka Ing. Vladimíra Duníková je členkou technickej komisie TK 22 Kvalita pri ÚNMS SR a lektorkou pre CAF centrum. Školíme to, čo sami zavádzame a čo overujeme pri interných a dodávateľských auditoch.
Spolumajiteľka, konateľka a senior konzultantka
Školenia v oblasti ISO noriem, manažérstva rizika a auditu vedie spolumajiteľka, ktorá tie systémy u klientov zavádza a overuje pri interných a dodávateľských auditoch.
Napíšte nám a ozveme sa s termínmi a detailmi. Workshop vieme prispôsobiť aj na mieru vašim procesom.
Vyplňte formulár, ozveme sa vám spravidla do jedného pracovného dňa. Nezáväzne.
