Choďte do certifikačného alebo dozorného auditu so sebavedomím: vedzte, čo audítor hľadá, a obstojte s minimom nálezov.
Manažéri kvality a koordinátori QMS, ktorí vedú firmu auditom
Vlastníci procesov, ktorí pripravujú dôkazy k svojej oblasti
Tím a zamestnanci, ktorých bude audítor pri audite spovedať
Rámcový program. Pri školení na mieru ho prispôsobíme vašim procesom a cieľom.
Typy auditov a audit ako overenie, nie hon na chyby.
Úvodné stretnutie, audit na mieste, záverečné stretnutie a čo audítor hľadá.
Čo mať pripravené a kde je aký dôkaz k vašim procesom.
Vecne, ukázať dôkaz, neobhajovať sa. Čo hovoriť a čomu sa vyhnúť.
Simulovaný pohovor s audítorom na vašich reálnych procesoch a spätná väzba.
Ako z nálezu spraviť účinné nápravné opatrenie cez skutočnú príčinu.
Spolupracujeme s ÚNMS SR a naša spolumajiteľka Vladimíra Duníková je členkou technickej komisie TK 22 a lektorkou pre CAF centrum. Skúsenosti odovzdávame z praxe, nie z teórie.
Spolumajiteľka, konateľka a senior konzultantka
Školenia v oblasti ISO noriem, riadenia rizík a auditu vedie spolumajiteľka, ktorá zastupuje Slovensko v ISO/TC 262 a je spracovateľkou slovenských znení noriem manažérstva rizika.
Napíšte nám a ozveme sa s termínmi a detailmi. Workshop vieme prispôsobiť aj na mieru vašim procesom.
Vyplňte formulár, ozveme sa vám spravidla do jedného pracovného dňa. Nezáväzne.
